【お知らせ】新年のご挨拶と年始発送に関して

2025年01月02日

あけましておめでとうございます。
旧年はご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。

本年も皆様に楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

＜年始出荷発送に関して＞

２日より発送を開始しております。
現状、宅配便関連ではほぼ予定通り、メール便等ポスト投函系は年賀状配達との兼ね合いで若干遅れるかもとの事です。

＜PayPayオンライン＞

年末年始にPayPayオンラインを利用されたお客様に決済エラーが多発しています。

ご確認いただきたい事

１）お持ちのPayPayアプリ上で、"取引履歴”→”PayPay残高”と進み"あまぎモデリングイデアに支払い”を確認

金額と"支払い完了”の緑のバナーが表示されているかご確認ください。

支払い完了のバナーがない場合、決済は完了していません。

２）残高からご注文いただいた金額が減っていない状態。

決済が完了していません。

３）当方からご注文確認のメールが届いていない。

決済が完了していないので、最終確認の自動メールが送られていない可能性があります。

以上どの場合も注文が通っていない状態ですので、アプリ上の有効期限の時間が経過すると再決済は不可となります。
こうなると当方では対処のしようがなく、翌日朝9：00を持ってキャンセル扱いとなります。

該当のお客様は大変お手数ですが、再度ご注文からお願いいたします。
備考欄に再注文の旨ご記入いただければ、重複しないよう確認の上処理させていただきます。

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